Geen grote vloeroppervlaktes, geen personeel aan een balie, geen klassieke fitnessinfrastructuur. fit20 draait op een compact, wetenschappelijk onderbouwd model dat radicaal verschilt van de traditionele fitnessformule. En net daarin schuilt de zakelijke kans.
Joren Heyndrickx is Master Franchise voor België en begeleidt franchisenemers van fit20 door heel het land. Jorre, Glenn en Cedric runnen samen de fit20-studio in Gent. We spraken met hen over het profiel van de ideale franchisenemer, de ondersteuning die het verschil maakt, en hoe ondernemen met fit20 er dag na dag uitziet.
“fit20 is een wetenschappelijk onderbouwd health & fitness concept, opgericht in 2009. Een studie van de Solent University in 2022 toonde aan dat leden, ongeacht leeftijd, geslacht of beginconditie, 30 tot 50% sterker werden. De methode is gebaseerd op HIT (High Intensity Training) waarbij elke oefening een andere spiergroep aanspreekt in een gekoelde ruimte van 17°C. Dat elimineert de nood aan kleed- en doucheruimtes, wat de investering en operationele complexiteit aanzienlijk beperkt. Het resultaat: een schaalbaar model met een lage footprint en een hoog retentiepotentieel”, zegt Joren Heyndrickx die het concept verder in België wil doen groeien.
Joren Heyndrickx: “De grootste drempel is niet scepticisme, het is ongeloof. Mensen associëren resultaat met zweet, tijd en moeite. Als ik zeg 'twintig minuten per week', zien ze me aan voor iemand die iets verkoopt dat te mooi klinkt om waar te zijn. Dat is de realiteit.
Maar eens iemand die eerste training heeft gedaan, verandert dat gesprek volledig. Ze worden overtuigd door hun eigen lichaam. Dat is onze sterkste verkoopstool: de proeftraining. En de Belgische consument is daarin overigens niet moeilijker dan elders. Hij is kritisch, wat eerlijk gezegd een voordeel is. Iemand die sceptisch start en daarna fan wordt, blijft langer lid dan iemand die meteen enthousiast was”.
Dat werd ook zichtbaar toen het VTM-programma 'Kan ik het ook?’ onlangs een reportage aan fit20 wijdde. Kijkers zagen van dichtbij wat een training in de praktijk inhoudt. “Niet in theorie, maar gewoon: iemand die het doet en verbaasd is over wat twintig minuten kunnen betekenen”, aldus Joren Heyndrickx.
Joren Heyndrickx : "Absoluut niet een sportachtergrond. Iedere franchisenemer en trainer doorloopt bij ons de academie én een stageperiode. Onze beste franchisenemers zijn mensen die goed zijn in het opbouwen van relaties, consequent in opvolging en begrijpen dat een lokale zaak draait op vertrouwen en herhaling”.
“Pure fitnessexperts lopen soms vast omdat ze het concept willen verbeteren in plaats van te vertrouwen op wat bewezen werkt. Een goede franchisenemer die luistert en opvolgt, presteert beter dan een personal trainer die zijn eigen ding wil doen. Wat ik zoek zijn ondernemers met een hart voor mensen en de discipline om een systeem te volgen”, vertelt Joren aan onze redactie.
Welke ondersteuning krijgt een franchisenemer concreet?
Joren Heyndrickx die instaat voor de franchising in België : “Franchising wordt verkocht als 'ondernemen met een vangnet’, maar het eerlijkste antwoord is dit: het vangnet is niet wat ons onderscheidt. Wat ons onderscheidt, is het systeem.”
“Een franchisenemer start met een kant-en-klaar operationeel model, een gevalideerde trainingsmethode, IT-tools voor ledenopvolging en voortgangsmeting, en centrale marketingondersteuning. Hij of zij hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden”, klinkt het.
“Maar wat ik zelf als meest waardevol beschouw, is de community van franchisenemers onderling. Als iemand in zijn derde maand zit en zijn ledenaantal stagneert, kan hij bellen met iemand die dat ook heeft meegemaakt en er doorheen is geraakt. Dat is kennis die je nergens koopt. Mijn rol als master franchise gaat verder dan contracten tekenen… ik ben de persoon die meedenkt, meeviert en meezoekt naar oplossingen”, zegt Joren Heyndrickx.
Jorre, Glenn en Cedric baten samen de fit20-studio in Gent uit : "Een typische werkweek is een mix van coach zijn en ondernemer zijn. We staan zelf in de studio . Dat is de kern van wat we doen: kwaliteit leveren en mensen echt begeleiden. Die persoonlijke connectie met leden blijft cruciaal.
“Tegelijk zijn we steeds meer bezig met het optimaliseren van de planning, het opvolgen van leads, lokale samenwerkingen en de zichtbaarheid van de studio. De uitdaging en de groei zitten in dat evenwicht: werken in de zaak versus werken aan de zaak”, klinkt het enthousiast.
Jorre, Glenn en Cedric : “Het draait niet om tijd, het draait om relatie en vertrouwen. Een trouwe community bouw je door elke klant persoonlijk te kennen, consistente kwaliteit te leveren en opvolging te bieden buiten de training om. Onze doelgroep bestaat uit drukbezette professionals en mensen die efficiënt willen trainen. Zij waarderen vooral drie dingen: betrouwbaarheid, discretie en resultaat”.
Jorre, Glenn en Cedric: "Je bouwt geen business, je bouwt systemen. En mensen, die bouwen je business. In het begin doe je alles zelf. Maar echte groei komt pas wanneer je durft te delegeren, processen opzet en vertrouwt op een team. En : consistentie is belangrijker dan perfectie."
Joren Heyndrickx: “België heeft enorm veel potentieel dat nog onaangeroerd is. Dan denk ik aan Antwerpen, Brussel, Leuven, Brugge... Steden met een hoge concentratie kantoorwerkers, drukke professionals en een groeiende gezondheidsmarkt. Dat is precies ons publiek”.
“Mijn focus voor de komende jaren is duidelijk: België verder uitbouwen met franchisenemers die écht klaar zijn voor het avontuur. Liever tien gedreven studio-eigenaars die volledig gaan voor ons concept, dan twintig die halverwege afhaken. Kwaliteit boven kwantiteit. Voor iemand die op zoek is naar een bewezen concept in een markt die nog niet verzadigd is, is dit een reële opportuniteit met perspectief op een tweede of derde locatie op termijn”, zegt Joren Heyndrickx.
Jorre, Glenn en Cedric : “Onze focus ligt op het versterken van de bestaande werking en het behouden van de kwaliteit die onze leden gewend zijn. Vanuit die stabiele basis willen we doorgroeien naar meerdere locaties. Een eerste concrete stap is een mogelijke nieuwe studio in de regio van Lochristi”.
Interesse om zelf een fit20-franchise op te starten? Meer info via fit20.be
+920 fitness professionals hebben al een abonnement op Fitbiz
